Stockholmsbörsen visade upp en positiv trend under tisdagen, med flera medicinteknik- och fastighetsföretag som bidrog till uppgången. Vid klockan 14.40 hade det breda indexet OMXSPI ökat med 1,0 procent, medan storbolagsindexet OMXS30 steg med 0,7 procent.
I takt med att maktbalansen inom e-handeln har förändrats, framträder en ny ekvation: de företag som kan utnyttja autonoma AI-agenter får en konkurrensfördel. Traditionellt har storföretag investerat i analytiska team för att tolka data, vilket ibland har lett till trögrörliga organisationer där beslutsfattande fördröjs. Enligt Kristian Iveling, VD på Viskan, står många e-handlare inför vad han kallar ”The Action Gap”. Detta fenomen innebär att de vet vad de borde göra, men inte har tid att genomföra det.
Iveling förklarar att problematiken med beslutsskulden har växt sig allt större. Det handlar om nödvändiga optimeringar som inte hinner göras, och det förvärras av bristen på integration mellan olika system. För att AI ska kunna ge värdefulla insikter behövs mer än bara API-kopplingar mellan systemen; djupare åtkomst till data är avgörande för att möjliggöra snabba åtgärder.
De flesta e-handlare har sina data spridda över flera system, vilket gör att att agera på den insamlade informationen blir komplicerat. Iveling betonar att AI-agenter måste ha djupare tillgång till data för att kunna agera effektivt. Om AI:n endast är en observatör, kan den inte bidra till att lösa problem i realtid.
När AI integreras i kärnan av e-handelsplattformar förändras hela processen. Den autonoma AI-agenten kan identifiera varor som legat för länge i lager trots hög trafik och föreslå åtgärder. Istället för att bara ge en rapport om dött kapital, kan agenten automatiskt justera prissättningen, aktivera kampanjer eller omfördela exponering. ”Värdet uppstår när användaren bara behöver svara ”ja””, säger Iveling.
Agilitet har blivit en central strategi för företag som vill överleva i den snabba e-handelsmiljön. Ett litet team på tre personer med stöd av AI kan idag reagera snabbare och mer precist än en stor konkurrent med 50 anställda som arbetar med föråldrade IT-strukturer. ”Det handlar inte längre om storleken på organisationen, utan hastigheten på besluten”, sammanfattar Iveling.
Viskans AI-agent, Mímis, är designad för att lösa dessa utmaningar genom att analysera, fatta beslut och agera direkt inom plattformen. Detta ger e-handlare möjlighet att korta ner tiden från insikt till resultat.