I en insändare till Dagens Nyheter argumenterar Ylva Persson för att företag måste börja erbjuda alternativ till Bank-ID för kunder som är osäkra på digitala betalningsmetoder och oroar sig för nätbedragare. Persson framhåller att det är nödvändigt med analoga lösningar för att skydda alla medborgare, speciellt i krissituationer.
Persson och hennes man har medvetet valt att inte skaffa Bank-ID eftersom de känner sig osäkra på att hantera de risker som finns på nätet. De upplever att detta val leder till diskriminering i situationer där de vill beställa varor och tjänster. Hon ställer retoriskt frågan till förespråkare av Bank-ID om vem som är mest oförnuftig – den som förlorar sin förmögenhet genom att överskatta sin förmåga att skydda sig eller den som har insikt nog att avstå från Bank-ID.
Persson påpekar att det ofta är svårt att förstå riskerna i tid och att många människor inte inser vad som kan hända förrän det är för sent. Därför är det viktigt att företag verkligen tillhandahåller alternativ för dem som inte vill eller kan använda Bank-ID.
Hon nämner sin egen erfarenhet av att betala tidningar med bankgiro och betalorder och uttrycker sin frustration över att vissa tidningar nu kräver förskottsbetalning för ett helt år. Detta uppfattar hon som en form av diskriminering mot analoga kunder, som föredrar att läsa papperstidningar framför digitala nyhetskällor.
Perssons insändare väcker viktiga frågor om tillgänglighet och rättvisa i en alltmer digital värld, där det är avgörande att alla medborgare kan delta i samhället, oavsett deras tekniska kunskaper eller preferenser.