Åttårig dotter tömde pappas konto på nära 30 000 kronor i spelapp
Jimmy Sund chockas efter att hans åttåriga dotter spenderat nästan 30 000 kronor på en spelapp – helt utan hans vetskap eller någon varning från appen. Händelsen har väckt oro om hur spelappar hanterar köp och skydd mot oavsiktliga utgifter, särskilt för barn.
– Hon har kunnat köpa på utan begränsningar, jag borde ha fått en varning, säger Jimmy Sund i en intervju.
Ingen varning eller spärr stoppade köpen
Det var först när bankkontot var nästan tomt som Jimmy upptäckte att en rad köp i spelappar hade dragits. Trots att det rör sig om summor som normalt kräver godkännande i många digitala tjänster har dottern kunnat genomföra inköpen obehindrat.
Denna typ av händelser belyser en ökande problematik i svenskars vardag där barn kan komma åt föräldrars pengar i appar utan full insyn eller säkerhet. Ökningen av spel och köp inom appar hos barnfamiljer har skapat efterfrågan på bättre skydd och tydligare varningssystem från utvecklarna.
Risk för stora ofrivilliga kostnader
Föräldrar uppmanas att se över sina inställningar i appar och bankkopplingar för att undvika liknande situationer. Konsumentverket har också pekat på behovet av skärpta regler för köp i appar där barn kan ha tillgång till föräldrarnas konton.
Att en åttaåring kan spendera en så stor summa utan att föräldern blir informerad väcker starka känslor och krav om förbättrade kontroller.
Vad händer nu?
Jimmy Sund undersöker möjligheterna att få ersättning eller stoppa summan genom banken och appens kundtjänst. Samtidigt ökar trycket på branschen att snabbt agera för att förhindra att fler familjer drabbas av oväntade och stora kostnader för barnens oavsiktliga köp i appar.
Denna utveckling understryker vikten av att ha tydliga varningssystem och köpgränser för barn i digitala tjänster – en fråga som just nu debatteras både i Sverige och i hela EU.
„Hon har bara kunnat köpa på, man borde ha fått en varning,” säger Jimmy Sund om dotterns köp i spelappen.
Följ med för uppdateringar om hur situationen utvecklas och vad myndigheter och företag gör för att skydda konsumenter – särskilt barn – från ekonomiska överraskningar i digitala spel.
