Ikea har ännu inte uppfyllt sina löften om att lansera en svensk webbplats i Finland, trots att företaget lovade detta för ett år sedan. I november 2022 uttalade sig Timo Hulmi, dåvarande vd för Ikea i Finland, om vikten av att göra deras webbplats tillgänglig på svenska.
I en artikel från Hufvudstadsbladet (HBL) rapporterades det att Ikea saknade både skyltning och en svensk webbplats, vilket väckte frågor med tanke på att svenska är ett av Finlands officiella språk. Efter kritiken lovade Ikea att åtgärda bristerna, inklusive att införa svensk skyltning i sina varuhus.
Hulmi beklagade den bristande tillgången till svenskspråkig information och bekräftade att finlandssvenskarna är viktiga kunder för företaget. Trots detta har det nu gått nästan ett helt år sedan dessa löften gavs, och webbplatsen är fortfarande enbart tillgänglig på finska och engelska.
När HBL kontaktade Ikeas kommunikationsavdelning för att få en uppdatering om den svenska webbplatsens status, blev svaret att det inte fanns något nytt att rapportera. Marjukka Hildén, PR-chef för Ikea i Finland, meddelade i ett mejl att arbetet med de svenskspråkiga sidorna pågår, men hon kunde fortfarande inte ange ett exakt datum för när webbplatsen skulle lanseras.
Det är värt att notera att andra länder med flera officiella språk, som Kanada, Belgien och Schweiz, har webbsidor tillgängliga på de respektive språken. Detta väcker frågor om varför Ikea i Finland fortfarande inte har infört svensk information på sin webbplats, trots tidigare åtaganden.
