BBDO Nordics har inlett en ny satsning för att stärka kommunikationen inom offentlig sektor, genom att lansera BBDO Public. Denna nyinriktning syftar till att hjälpa offentliga organisationer att nå ut bredare, bygga förtroende och driva beteendeförändring.
Byrån, som har en gedigen erfarenhet inom offentlig verksamhet, har tidigare stått bakom flera framgångsrika kampanjer, inklusive den guldbelönade ”Unwrap Democracy” och uppmärksammade projekt som rör Malmö stads soptunnor. Bland deras kunder finns även Polismyndigheten och Linnéuniversitetet.
Jesper Andersson, vd på BBDO Nordics, framhåller att förutsättningarna för samhällskommunikation har förändrats avsevärt. ”Sverige är idag ett mer mångfacetterat samhälle, och det medielandskap vi verkar i är mer fragmenterat. Det ställer högre krav på hur myndigheter och offentliga aktörer kommunicerar med befolkningen”, säger han.
För att möta dessa utmaningar samarbetar BBDO med beteendeexperter och implementerar en ny arbetsmetod som kallas BBDO Voices. Denna metod, utvecklad i samarbete med Perspetivo, syftar till att fånga in perspektiv från hela befolkningen för att säkerställa att insiktsunderlaget blir mer representativt.
Suzan Hourieh, grundare av Perspetivo, påpekar att traditionella undersökningar riskerar att utelämna upp till 40 procent av befolkningen, vilket kan snedvrida beslutsunderlag. ”Vår metodik gör det möjligt att inkludera fler perspektiv och ge en mer korrekt bild av samhället”, säger Hourieh.
Jesper Andersson avslutar med att betona vikten av att basera beslut på en mer korrekt bild av verkligheten för att undvika att viktiga grupper missas i kommunikationen.