Över 6 000 bankkort slukades i Bankomats uttagsautomater under 2025 samtidigt som felaktig pinkod är den vanligaste orsaken, bekräftar företaget i en kommentar.
Bankomat AB, som sedan 2010 sköter driften av uttagsautomater åt de största svenska bankerna – Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, SEB och Swedbank med Sparbankerna – rapporterar att ungefär 6 000 kort slukades i automaterna under årets första månader. Det motsvarar i genomsnitt 500 kort per månad.
Jenny Danielsson, pr- och kommunikationsansvarig på Bankomat AB, förklarar att den absolut största anledningen är att kortinnehavare slår in pinkoden felaktigt – ofta flera gånger i rad. Vissa kort makuleras också för att de redan är spärrade, och den mindre andelen på cirka fyra procent beror på tekniska fel i maskinerna.
Bankkort som slukas lämnas aldrig tillbaka
Bankomaternas process är oftast snabb och smidig: kunden väljer tjänst, anger belopp och får sedan kort, pengar och kvitto – men det finns alltid en risk. Om man till exempel gör fler än tillåtet antal felaktiga pinkodsangivelser eller om kortet är spärrat, tar automaten kortet och det återlämnas inte till kunden. Istället makuleras kortet enligt säkerhetskrav från kortutgivande banker.
”Detta är ett säkerhetskrav från de kortutgivande bankerna,” skriver Bankomat AB.
Den som drabbas uppmanas omedelbart att kontakta sin bank för att spärra kortet och beställa ett nytt för att undvika obehörig användning.
Bankomater har funnits i Sverige sedan 1967
Sveriges första uttagsautomat öppnade i Uppsala 1967. Under decennier utvecklades tjänsten till en självklar del av svenskarnas vardag och finns nu på cirka 600 orter runtom i landet. Sedan 2010 ansvarar Bankomat AB för drift och service, ett samarbete mellan Sveriges största banker som bidrar till att minimera kostnader och maximera användarvänlighet.
Bankomaternas funktion är avgörande för många svenskar, särskilt i landsbygdsområden där kontantservice är begränsad. Men när kort slukas och inte kan hämtas ut skapar det stor frustration för den drabbade, ofta i situationer när tillgång till kontanter är akut.
Vad göra om kortet slukas?
Om ditt kort slukas i en automat gäller det att agera snabbt:
- Kontakta din bank omedelbart för att spärra kortet.
- Beställ nytt kort så snabbt som möjligt.
- Undvik att slå in fel pinkod flera gånger för att minska risk.
- Var extra uppmärksam på att kortet inte är spärrat eller utgånget innan användning.
Bankomat AB jobbar kontinuerligt med att utveckla sina system för att minimera tekniska fel, men felaktiga pinkoder förblir den största enskilda orsaken bakom kortslukningar.
Under 2025 slukade Bankomat alltså cirka 6 000 kort vilket är en tydlig signal till användare att vara försiktiga med pinkoderna och kontrollera kortens status före användning.
Följ nyheter här för fler uppdateringar om säkerhet och banktjänster i Sverige.
